Politique de confidentialité

La Confectionnerie “Made in Pays d’Auge” collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique, au traitement des commandes et aux échanges avec ses clients et visiteurs.

Responsable du traitement

Julie-Dorothée Frontin, entrepreneuse individuelle, nom commercial La Confectionnerie “Made in Pays d’Auge”
163 route départementale 136, 14140 Lessard-et-le-Chêne, France
E-mail : laconfectionnerie.mipa@gmail.com · Téléphone : 06 16 91 17 74

Données collectées et finalités

  • Commandes et compte client : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de facturation et de livraison, point relais choisi, détail des commandes. Base légale : exécution du contrat.
  • Obligations comptables et fiscales : factures et pièces comptables. Base légale : obligation légale.
  • Formulaire de contact : nom, e-mail et contenu du message, pour répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes.
  • Newsletter : adresse e-mail, pour envoyer les nouvelles de l’atelier et de la boutique. Base légale : consentement, retirable à tout moment.
  • Sécurité du site : données techniques de connexion (adresse IP, journaux du serveur). Base légale : intérêt légitime à sécuriser le site.

Aucune donnée n’est vendue, ni utilisée pour de la publicité ciblée ou une prise de décision automatisée.

Destinataires et prestataires

Les données sont traitées par La Confectionnerie et, pour ce qui les concerne, par les prestataires suivants :

  • Hostinger : hébergement du site ;
  • SumUp : paiement en ligne (les données bancaires sont traitées directement par SumUp et ne sont jamais conservées par La Confectionnerie) ;
  • Sendcloud et les transporteurs (dont Mondial Relay) : préparation et acheminement des colis, choix du point relais ;
  • Google (Gmail) : messagerie utilisée pour les échanges et la réception des formulaires.

Certains prestataires, comme Google, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation, notamment le Data Privacy Framework UE–États-Unis, ou clauses contractuelles types).

Durées de conservation

  • Commandes, factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
  • Données clients utilisées pour le suivi de la relation : 3 ans après la dernière commande ou le dernier échange ;
  • Compte client : jusqu’à sa suppression, à votre demande ou après 3 ans d’inactivité ;
  • Messages de contact : le temps de traiter la demande, puis au plus 1 an ;
  • Newsletter : jusqu’au désabonnement.

Cookies

Le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, commande, compte client, sécurité). Le détail figure sur la page Cookies.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à laconfectionnerie.mipa@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – cnil.fr).

Liens externes

Les liens vers Instagram, Facebook ou Google Maps ouvrent des services externes, soumis à leurs propres règles de confidentialité.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026